Reservierungen sind nicht erforderlich, werden aber dringend empfohlen. Wenn Sie ohne Reservierung am Heliport ankommen, müssen Sie möglicherweise auf einen verfügbaren Flug warten oder einen späteren Flug am Tag buchen. Aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit empfehlen wir eine Buchung mindestens zwei Wochen im Voraus. In Spitzenzeiten (Weihnachten, Neujahr und Ostern) empfehlen wir aufgrund der hohen Nachfrage eine frühzeitigere Buchung.
Wir empfehlen Ihnen, früher für Ihre Reise zu buchen, für den Fall, dass wir Ihren Flug aufgrund der Wetterbedingungen verschieben müssen.
Kinder ab 2 Jahren zahlen den vollen Preis, da sie gemäß den FAA-Vorschriften einen eigenen Sitzplatz benötigen. Kinder unter 2 Jahren können kostenlos auf dem Schoß eines Erwachsenen sitzen. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung im Feld „Sonderwünsche?“ auf dem Buchungsformular mit, ob Sie ein Kind auf dem Schoß mitnehmen möchten.
Je nach Wetterlage ist jede Tageszeit gut zum Fliegen geeignet. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Buchung an Ihren Zeitplan anzupassen, da das Wetter unvorhersehbar ist. Bedenken Sie, dass in den Wintermonaten die Sonne früher untergeht und die Tour dadurch beeinträchtigt werden kann.
Unsere Flüge sind fast immer ausgebucht. Die einzige Möglichkeit, eine private Tour zu garantieren, ist die Reservierung aller sechs Plätze im Helikopter. Für diese Option gibt es keinen zusätzlichen Rabatt.
Ein Hubschrauberflug ist ein fantastisches Erlebnis mit atemberaubenden Ausblicken auf New York City. Wenn Sie jedoch Angst vor dem Fliegen, Höhenangst oder engen Räumen haben, ist dies möglicherweise nicht die beste Option für Sie.
Klicken Sie hier, um die Stornierungsbedingungen zu lesen.
Bei leichtem Regen, der die Sicht nicht beeinträchtigt, können wir möglicherweise trotzdem fliegen. Bei starkem Regen oder Nebel müssen wir Flüge möglicherweise stornieren. Wir werden unser Bestes tun, Sie zu benachrichtigen, sobald wir wissen, dass Ihr Flug storniert wird; das Wetter in New York kann sich schnell ändern, daher kann dies kurzfristig geschehen. Wir werden immer versuchen, Ihren Flug umzubuchen. Wenn Sie Ihren Flug nicht umbuchen können, kontaktieren Sie uns bitte unter (212)355-0801, um Ihre Möglichkeiten zu besprechen. Klicken Sie hier, um die wetterbedingten Stornierungsbedingungen anzuzeigen.
Wenn Sie Ihren Flug stornieren müssen, kontaktieren Sie bitte vorab unser Büro per E-Mail oder telefonisch unter (212) 355-0801.
Rückerstattungsrichtlinie für Sperrdaten: Um allen Kunden gegenüber fair zu sein, haben wir für Sperrdaten eine Keine-Rückerstattungsrichtlinie eingeführt, da diese Daten stark nachgefragt sind und Stornierungen die Buchungsmöglichkeit anderer beeinträchtigen können. Darüber hinaus trifft HFS im Vorfeld von Zeiten mit hoher Nachfrage Vorkehrungen mit internen Mitarbeitern sowie mehreren Lieferanten und Partnern. Daher können wir während Sperrdaten keine Rückerstattungen gewähren.
Wenn Sie innerhalb dieser Zeiträume stornieren oder umbuchen müssen, stellen wir Ihnen eine Fluggutschrift aus, die innerhalb von 12 Monaten nach dem Kaufdatum eingelöst werden muss. Änderungen müssen mindestens 72 Stunden vor Ihrem geplanten Flug erfolgen, damit keine zusätzlichen Gebühren anfallen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen.
Sie können Ihren Flug kostenlos umbuchen, wenn Sie uns mehr als 72 Stunden vor Abflug kontaktieren. Bei einer Kontaktaufnahme innerhalb von 72 Stunden gelten folgende Einschränkungen:
Wir sind 5 Gehminuten von der U-Bahn-Station South Ferry entfernt; dies ist die letzte Haltestelle der Linie 1 in die Innenstadt. Wenn Sie Google Maps verwenden, geben Sie als Adresse „HeliNY – Downtown Manhattan Heliport“ ein. Wenn Sie ein GPS-Gerät verwenden, wird unsere Adresse manchmal nicht erkannt. Geben Sie in diesem Fall bitte „18 E River Bikeway, New York, NY 10004“ ein. Wenn Sie einen Uber bestellen, geben Sie bitte „Helicopter Flight Services“ ein.
Vom Times Square aus erreichen Sie den Heliport mit der U-Bahn oder dem Taxi in etwa 30 Minuten. Beachten Sie, dass Fahrten nach 16:00 Uhr aufgrund des Pendlerverkehrs länger dauern.
Am Hubschrauberlandeplatz gibt es keine Parkplätze, aber es gibt ein Parkhaus an der Kreuzung South Street und Whitehall Street, South St und Old Slip Rd oder am South Street Seaport (Pier 17).
Sollten Sie sich zu Ihrem Helikopterflug verspäten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir bemühen uns, Verspätungen auszugleichen oder je nach Flugplan und Verfügbarkeit Alternativen zu organisieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei verspäteten Ankünften, die wir nicht berücksichtigen können, keine Rückerstattungen möglich sind.
Für einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir Ihnen, mindestens 30 Minuten vor Ihrem geplanten Abflug einzutreffen (bei Flügen nach 15:30 Uhr empfehlen wir Ihnen, mindestens 45 Minuten vor Ihrem geplanten Abflug einzutreffen). So bleibt ausreichend Zeit für Check-in, Sicherheitseinweisungen und Flugvorbereitungen. Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten:
Sie können fliegen, wenn Sie schwanger sind. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Fragen an Ihren Arzt zu wenden.
Sie müssen vom Rollstuhl in den Hubschrauber umsteigen und in der Lage sein, mit angewinkelten Beinen auf einem der Sitze zu sitzen.
Bitte teilen Sie uns Ihre Mobilitätseinschränkungen im Feld „Ich oder jemand aus meiner Gruppe nutzt einen Rollstuhl“ auf dem Buchungsformular mit oder kontaktieren Sie uns per E-Mail.
Um die Sicherheit und den Komfort aller Passagiere zu gewährleisten, richtet sich die endgültige Sitzplatzvergabe im Hubschrauber nach dem Gewicht aller Passagiere. Sie können einen Sitzplatz anfordern, wir können ihn jedoch nicht im Voraus garantieren.
Das Gewichtslimit beträgt 124 kg pro Passagier. Passagiere mit einem höheren oder ähnlichen Gewicht kontaktieren uns bitte unter (212) 355-0801 für weitere Unterstützung. Wir können keine Tour anbieten, wenn eine Sicherheitsgurtverlängerung erforderlich ist.
Für unsere Helikoptertouren ist eine Mindestteilnehmerzahl von vier Personen erforderlich. Sollte diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, bieten wir Ihnen eine Verschiebung auf einen späteren Zeitpunkt an, sobald die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist. Alternativ können Sie auf eine private Tour upgraden, indem Sie alle sechs Plätze im Helikopter buchen.
Unsere Piloten werden ihr Bestes tun, um Ihnen die wichtigsten Sehenswürdigkeiten zu zeigen und Ihre Fragen zu beantworten, ihr Hauptaugenmerk liegt jedoch auf Ihrer Sicherheit in der Luft.
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, auf dem Weg vom und zum Heliport eigene Fotos zu machen. Im Helikopter können Sie jedoch selbst fotografieren. Unsere Mitarbeiter machen ein Foto von Ihnen vor dem Helikopter, das Sie nach Ihrem Rundgang als Ausdruck oder digitale Kopie erwerben können.
Im Hubschrauber dürfen nur Kameras, Mobiltelefone und Sonnenbrillen mitgeführt werden. Taschen, Hüte und Schals können in einem Schließfach kostenlos deponiert werden. Für weitere Informationen zu nicht mitgeführten Gegenständen kontaktieren Sie uns bitte unter (212) 355-0801.
Die Stadt New York hat strenge Vorschriften für den Hubschraubertourismus erlassen, die es uns nicht erlauben, über irgendeinen Teil von New York City zu fliegen. Alle unsere Touren führen über den Hudson River und den New Yorker Hafen.
Aufgrund der Luftraumbeschränkungen rund um die Freiheitsstatue können wir Liberty Island nur auf eine halbe Meile nähern.
Unsere Bell 407 Hubschrauber bieten Platz für sechs Passagiere und einen Piloten. Es gibt einen Sitz vorne neben dem Piloten und eine Kabine mit zwei nach hinten und drei nach vorne gerichteten Sitzen. Die Sitzplatzvergabe richtet sich nach dem Gewicht aller Passagiere, daher können wir Ihnen keinen Sitzplatz im Voraus garantieren. Unsere Flugzeuge verfügen über raumhohe Glasfenster für eine hervorragende Aussicht von jedem Sitzplatz aus.
Unsere Hubschrauber fliegen immer mit geschlossenen Türen. Unsere raumhohen Glasfenster bieten Ihnen von jedem Sitzplatz aus eine hervorragende Aussicht! Unsere klimatisierten Kabinen ermöglichen es Ihnen, New York City bequem und stilvoll von oben zu erleben!
Die Flughöhe wird von der Flugsicherung festgelegt und liegt zwischen 1.500 und 2.000 Fuß.
Geschenkkarten sind bis zu dem genauen Betrag gültig, der zum Zeitpunkt des Kaufs auf dem Gutschein angegeben ist.
Geschenkkarten sind ab Kaufdatum ein Jahr lang gültig. Nach einem Jahr verfallen sie und können nicht mehr eingelöst werden.
HeliNY-Geschenkkarten können für alle unsere NYC-Helikoptertouren eingelöst werden. Abflugort:
