Para garantir uma experiência tranquila, todos os hóspedes devem fazer o check-in no máximo 30 minutos antes da hora prevista de partida.
É necessária a apresentação de um documento de identificação oficial com fotografia válido para todos os hóspedes com 18 anos ou mais no momento do check-in. Isto permite tempo suficiente para o check-in, instruções de segurança e preparativos antes do voo. Em caso de atraso, por favor contacte-nos o mais breve possível. Faremos o possível para acomodar atrasos ou providenciar alternativas de acordo com o nosso horário e disponibilidade. No entanto, note que não podemos emitir reembolsos para chegadas tardias que não possamos acomodar.
Horário de voo
Os preços e horários estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Todos os horários são aproximados e a HeliNY reserva-se o direito de cancelar ou combinar voos de diferentes durações. Os passeios requerem um determinado número de participantes para serem operados. Para reservas no próprio dia, devido ao número mínimo de lugares, a HeliNY reserva-se o direito de combinar voos e horários.
Política de Cancelamento
Cancelamento gratuito ou cobranças até 72 horas antes do voo, exceto em períodos de blackout. As não comparências serão cobradas integralmente e não haverá lugar a reembolso. Se cancelar o seu voo até 72 horas antes do horário do voo, o valor não será reembolsado.
Cancelamentos e remarcações fora das datas de restrição e dentro de 72 horas da partida estão sujeitos às restrições da nossa Política de Cancelamento. As alterações até 24 horas antes da partida não são reembolsáveis e não podem ser remarcadas, exceto em situações de força maior, para as quais os clientes receberão remarcação gratuita, com possibilidade de upgrades gratuitos.
Força Maior
A HeliNY não assume qualquer responsabilidade por circunstâncias imprevistas fora do seu controlo, incluindo atividades presidenciais ou governamentais, condições meteorológicas adversas, emergências nacionais ou regionais ou problemas mecânicos.
Crianças
As crianças com dois anos ou mais devem comprar um assento. As crianças com menos de dois anos podem viajar ao colo de um adulto com passaporte ou certidão de nascimento válidos. As crianças com menos de 17 anos devem viajar acompanhadas pelos pais ou responsável.
Limite de peso
O limite máximo de peso é de 275 lbs/124,7 kg/19,6 stone por passageiro; os passageiros com peso superior ou próximo deste limite devem contactar a nossa equipa de reservas pelo telefone (212) 355-0801 para obter mais assistência. Os hóspedes devem informar o peso corporal aproximado no momento da reserva e todos os hóspedes devem ser pesados à chegada. Os hóspedes que informem o seu peso incorretamente poderão sofrer atrasos ou cancelamento sem direito a reembolso. Se necessário, e sujeito à disponibilidade de espaço, um passageiro que exceda o limite máximo de peso poderá ter a oportunidade de adquirir um lugar adicional.
Álcool e Drogas
De acordo com os regulamentos da FAA, os passageiros da Tour não podem levar álcool ou drogas a bordo. Os passageiros que estejam ou pareçam estar sob o efeito de álcool ou drogas poderão ter o serviço recusado e não haverá lugar a reembolso.
Itens Proibidos
Os seguintes artigos são proibidos na aeronave: armas de fogo ou munições, explosivos, sprays de defesa, materiais perigosos, baterias de lítio/iões e líquidos inflamáveis. Apenas câmaras, telemóveis e óculos de sol podem ser levados no helicóptero. Todas as bolsas, chapéus e cachecóis podem ser deixados num armário disponível gratuitamente.
Disputas de cartão de crédito
A HeliNY reserva-se o direito de contactar os hóspedes para resolver disputas de cartão de crédito e cobrar o valor do produto adquirido, incluindo a não comparência. A HeliNY não se responsabiliza pelas despesas incorridas devido a atrasos ou cancelamentos de voos que violem a nossa Política de Cancelamento publicada.
A Helicopter Flight Services (HeliNY) está empenhada em manter todas as informações pessoais recolhidas sobre os indivíduos que visitam o nosso website e utilizam as nossas instalações e serviços online precisos, confidenciais, seguros e privados. A nossa política de privacidade foi elaborada e criada para garantir aos afiliados da Helicopter Flight Services o nosso compromisso e a concretização da nossa obrigação não só de cumprir, mas também de superar a maioria dos padrões de privacidade existentes.
PORTANTO, o presente Contrato de Política de Privacidade aplicar-se-á à Helicopter Flight Services e, portanto, regerá toda e qualquer recolha e utilização de dados. Ao utilizar o www.heliny.com, concorda com os seguintes procedimentos de dados expressos neste contrato.
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E-mail: info@heliny.comTelefone: 212-355-0801Endereço para correspondência:Serviços de Voo de HelicópteroCais 6, East RiverNova Iorque, Nova Iorque 10004
07/10/2018rev. 06/04/2025
Recognition from the Tour Operators Program of Safety underscores HeliNY's aviation safety and operational excellence leadership 1HeliNY - helicopter sightseeing, charter, and medical transport services NEW YORK, NY, UNITED STATES, November 5, 2025 /EINPresswire.com/ -- HeliNY, New York City's premier provider of helicopter sightseeing, charter, and medical transport services, is proud to announce that it has been awarded certification from the Tour Operators Program of Safety (TOPS)—the nation's most respected safety accreditation program for helicopter tour operators. This distinction marks a significant milestone in HeliNY's commitment to safety, pilot training, and operational integrity. HeliNY is the sole helicopter operator in the New York metropolitan region holding this elite certification. TOPS is an independent nonprofit organization that sets the gold standard for air tour safety—surpassing even FAA requirements. Earning the designation requires compliance with a comprehensive set of safety benchmarks covering pilot qualifications, maintenance programs, risk management systems, and overall safety culture. Certified operators must also undergo annual third-party audits to ensure full compliance and continuous improvement. “We congratulate HeliNY for passing our stringent air tour certification process and becoming a member operator,” said Christopher Young, Executive Director at the Tour Operators Program of Safety (TOPS). “All of our member operators voluntarily hold themselves to a much higher safety standard than other industry operators, and we are thrilled to welcome HeliNY into this organization.” "Being recognized by TOPS is a tremendous honor," said Paul Blodgett, CEO of HeliNY. "It reinforces our belief that unforgettable experiences start with uncompromising safety. As the largest sightseeing helicopter operator in the New York metro area, maintaining the highest levels of safety training and oversight is not just our responsibility—it's our identity." Since 1994, HeliNY has served the New York City metro area with a state-of-the-art fleet of Bell helicopters, operating from two key departure points: the Downtown Manhattan Heliport and Linden Municipal Airport in New Jersey. With over 80,000 collective pilot hours and 78,000 passengers flown annually, HeliNY has earned a reputation as one of the most trusted names in urban air tourism. The achievement of TOPS Certification provides an additional layer of confidence for passengers who choose HeliNY for sightseeing tours, private charters, regional getaways, or medical transportation—knowing their experience meets the industry's highest safety and operational standards. Key Standards Required for TOPS Certification - Annual independent safety audits - Implementation of proactive Safety Management Systems (SMS) - Pilot training and maintenance programs that exceed federal regulations - Transparent reporting and continuous safety enhancement To learn more about the Tour Operators Program of Safety, visit topssafety.org. About HeliNY Founded in 1994, HeliNY (Helicopter Flight Services, Inc.) is the largest sightseeing helicopter operator in the New York metropolitan region. The company provides world-class sightseeing tours, private charters, and medical transport services from Manhattan and New Jersey. Known for its modern Bell 407 fleet, experienced pilots, and exceptional service, HeliNY delivers a range of unforgettable flight experiences—from scenic skyline tours to luxurious regional escapes. Learn more at heliny.com. About TOPS The Tour Operators Program of Safety (TOPS) is the leading independent safety certification for helicopter tour operators across the United States. Through rigorous standards, transparent audits, and a collaborative approach to risk management, TOPS ensures that participating operators maintain the highest levels of safety, maintenance, and operational excellence. Learn more at topssafety.org. Bert Solivan HeliNY (Helicopter Flight Services, Inc.) berts@heliny.com
Highlighting HeliNY’s Strong Safety Culture and Commitment to Exceptional Guest Experiences NEW YORK, Dec. 8, 2025 /PRNewswire-PRWeb/ — HeliNY, a leading helicopter sightseeing, charter, and medical organ transport operator in the New York metro region, today announced it has achieved WYVERN Wingman certification, one of the aviation industry’s most respected safety designations. The certification was granted on December 2, 2025, following successful and ongoing collaboration in the Flight Leader Program, which validates HeliNY’s operational excellence, pilot training, maintenance programs, and Safety Management System. HeliNY is the first helicopter operator at the Downtown Manhattan Skyport (JRB) to meet the heliport’s newly enhanced safety standards, which took effect on September 1, 2025. Located at Pier 6 on the East River, JRB requires all operators to undergo an annual third-party safety audit, the results of which are provided to Downtown Manhattan Skyport. These results may also be shared with the New York City Economic Development Corporation (NYCEDC). In its certification notice, WYVERN stated: “We congratulate HeliNY for demonstrating compliance with the WYVERN Wingman Standard. Their validated SMS and strong participation in the Flight Leader Program reflect a commitment to continuous improvement and operational excellence.” Paul Blodgett, CEO of HeliNY, said: “We are deeply proud to achieve WYVERN Wingman certification, and we extend our sincere thanks to the WYVERN team for their partnership and the meticulous audit process. This recognition—coming just weeks after our TOPS certification—underscores our unwavering commitment to operating at the highest levels of safety and professionalism. As the first operator at the JRB to meet these enhanced safety standards, this achievement marks a major milestone for our company and offers every guest added confidence when they fly with us.” This milestone follows HeliNY’s November certification from the Tour Operators Program of Safety (TOPS), marking two significant safety achievements this quarter. About HeliNY Founded in 1994, HeliNY (Helicopter Flight Services, Inc.) is the largest sightseeing helicopter operator in the New York metropolitan region. The company provides world-class sightseeing tours, private charters, and medical transport services from Manhattan and New Jersey. Known for its modern Bell 407 fleet, experienced pilots, and exceptional service, HeliNY delivers a range of unforgettable flight experiences—from scenic skyline tours to luxurious regional escapes. Learn more at heliny.com. About WYVERN WYVERN is an ISO-9001-certified global leader in aerospace safety-risk management. Founded in 1991, the company delivers industry-leading audits, certifications, coaching, and safety-intelligence solutions that help organizations elevate performance and strengthen safety culture. WYVERN’s Wingman Standard and Flight Leader Program are trusted worldwide as benchmarks of aerospace excellence. To learn more about the WYVERN Wingman Certification, visit https://www.wyvernltd.com/wingman-and-certifications-2025/. Media Contact Bert Solivan, HeliNY (Helicopter Flight Services, Inc.), 1 201-679-2289, berts@heliny.com, https://heliny.com/ SOURCE HeliNY (Helicopter Flight Services, Inc.)
